Менеджер кассового сектора

Обязанности:

• Координация работы смен кассиров;
• Составление графика работы на большую команду кассиров;
• Обеспечение условий работы кассиров: настройка техники, терминалов, сканеров, а также техническая поддержка и помощь сотрудникам на кассе;
• Обучение персонала специализациям, оценка эффективности их работы;
• Работа с отзывами покупателей о качестве обслуживания;
• Организация и налаживание сотрудничества с сервисными центрами, проверка технически сложных товаров.
 
Требования:

• Опыт работы в розничной торговле или ресторанном бизнесе с высоким трафиком;
• Уверенный пользователь ПК (MS Office, приложения);
• Умение разбираться в технике и в программном обеспечении;
• Опыт организации работы команды (от 10 человек) желателен;
• Готовность к интенсивной работе (большой покупательский поток, сменные графики работы);
• Желание работать с клиентами и помогать покупателям.