Запуск и ведение проектов по Аутстаффингу/аутсорсингу:
Координация проектной группы – Бухгалтер и кадровик – передача информации от клиентов по сотрудникам (отпуска,больничные, табеля, командировки и т.д);
Коммуникация с клиентом на постоянной основе, проведение презентаций услуг клиентам, доппродажи;
Разрешение конфликтных ситуаций с клиентами;
Согласование с клиентом расчетов по проекту, получение обратной связи;
Информирование клиентов о изменениях в законодательстве на основании данных от бухгалтерии и отдела кадров;
Сбор всей информации по проекту и заполнение документа Устав Проекта/Паспорт Проекта;
Работа с сотрудниками клиента по части процессов оформления, увольнения, расшифровка расчетных листков, условий труда и изменений в законодательстве и по политике клиента;
Работа с дебиторской задолженностью;
Контроль за документооборотом с клиентом (ЭСФ, АВР, счета на оптату, доп. соглашения, приложения, договора );
Ежеквартальная сверка клиентской документации, договоров с клиентами, заявок, ведение реестров;
Отработка запросов от клиента по услугам административно-управленческого характера;
Выполнение задач по отделу, направленных на улучшение процессов работы.
Ведение переговоров в т.ч. с корпоративными клиентами, проводить презентации продуктов или услуг;
Умение разрешать конфликты;
Навыки работы в 1С на любом участке (желательно), работы в CRM системах (желательно);
Навыки бронирование и заказ билетов, номера гостиниц и прочее. Коммуникация с поставщиками клиентов по услугам страхования, заказа ГСМ, мобильной связи, аренда помещений, транспортные расходы и прочее (желательно)
Работа с документами - договора, допсоглашения, закрывающие документы - разработка, выписка, хранение;
Знание трудового законодательства в части оформления в штат/ГПХ, требуемые документы.