• Координация работы смен кассиров; • Составление графика работы на большую команду кассиров; • Обеспечение условий работы кассиров: настройка техники, терминалов, сканеров, а также техническая поддержка и помощь сотрудникам на кассе; • Обучение персонала специализациям, оценка эффективности их работы; • Работа с отзывами покупателей о качестве обслуживания; • Организация и налаживание сотрудничества с сервисными центрами, проверка технически сложных товаров.
Требования:
• Опыт работы в розничной торговле или ресторанном бизнесе с высоким трафиком; • Уверенный пользователь ПК (MS Office, приложения); • Умение разбираться в технике и в программном обеспечении; • Опыт организации работы команды (от 10 человек) желателен; • Готовность к интенсивной работе (большой покупательский поток, сменные графики работы); • Желание работать с клиентами и помогать покупателям.
