Менеджер по работе с ключевыми клиентами (КАМ) – Алматы

• Категория: Продажи
• Город: Алматы

Должностные обязанности

Контроль запуска новых проектов;
Коммуникация с текущими клиентами для сбора обратной связи по качеству работ и процессов;
Проведение презентаций и переговоров по дополнительным услугам клиентам, до продажи;
Отработка запросов от клиента по дополнительным услугам;
Повышение гонораров по текущим проектам;
Работа с тендерами по действующим клиентам;
Работа с критичной дебиторской задолженностью;
Разрешение конфликтных ситуаций с клиентами по текущим проектам;
Работа с договорами и другими документами при изменении условия договоров по текущим проектам;
Выполнение задач по отделу, направленных на улучшение процессов работы.

Навыки

Управление проектами;
Навык корпоративных продаж: Ведение переговоров с корпоративными клиентами, проводить презентации продуктов или услуг;
Умение разрешать конфликты, умение договариваться по принципу win-win;
Навык грамотной письменной речи;
Работа с документами – договора, доп. соглашения, официальные письма – разработка, хранение;
Работа с планами продаж;
Навыки работы в 1С на любом участке (желательно), работы в CRM системах (желательно);
Высокая вариативность, креативность мысли;

Знания

Знать принципы продаж услуг корпоративным клиентам;
Знание трудового законодательства, сферы аутстаффинга и аутсорсинга проектов (будет преимуществом);
1С: Управление предприятием (Бух,ЗУП) – желательно;
MS Word, Excel – средний, продвинутый уровень желательно;
Знание казахского и/или английского языка – средний и продвинутый уровень (будет преимуществом);
Личные качества

Честность, открытость, позитивный настрой, доброжелательность, обязательность, внимательность к деталям.

Высылайте резюме:

shakhinur.mukhamedieva@smarthr.kz

• Отправить резюме