Revenue Assurance Specialist/ Sales coordinator

• Категория: Информационные технологии
• Город: Алматы

Обязанности:

• Предварительное выставление счетов и услуги биллинга для новых и существующих клиентов
• Мониторинг автоматического выставления счетов и предварительное выставление счетов вручную с особыми требованиями (добавление заказов на закупку, перерасчет в соответствии с Tier Pricing, различные модели выставления счетов)
• Отправка счетов и сопроводительных документов клиентам
• Сверка (сверка счетов-фактур с отчетами о недоставке – отчеты о назначении сети)
• Предоставить статус о ходе деятельности
• Анализ утечек доходов (доход, не связанный с выставлением счетов, модели биллинга, открытые предложения)
• Анализ предоплаченного баланса и координация с финансовыми командами
• Опыт работы с большими данными в Microsoft Excel с расширенными функциями
• Координировать действия с меж функциональными группами (кредитный риск, внутренний аудит, юридический отдел, продажи) для понимания условий, согласованных с клиентами во время приобретения, и совместного рассмотрения запросов клиентов.
• Расчет и выставление счетов за просрочку платежа
• Напоминания и инкассация
• Соблюдение внутренних процедур напоминания и сбора для обеспечения оплаты в срок или раньше установленного срока в соответствии с соглашениями с клиентом
• Улучшение денежных потоков компании за счет активного предотвращения, управления и сокращения резервов по безнадежным долгам
• Непрерывное общение с клиентами посредством телефонных звонков и электронных писем, чтобы понять их озабоченность в отношении споров по счетам, сводки разбивки счетов и любых других конкретных требований клиентов для обработки платежей
• Активное поддержание клиентской базы и адаптация к организации продаж и сегментации клиентской базы
• Знание о процедурах выставления счетов, процедурах взимания, внедрении и обслуживании в рамках своего клиентского портфеля.
• Активное управление сомнительной задолженностью и списаниями
• Сосредоточьтесь на непрерывном обучении и развитии
• Полностью информировать о новых продуктах и услугах, а также о способах выставления счетов

Требования к опыту:

• Квалификация 3 года профессионального опыта
• Опыт в обслуживании клиентов / управлении счетом будет плюсом Степень бакалавра Английский – уровень выше среднего или выше
• Исключительные профессиональные коммуникативные навыки
• Отличное владение пакетом MS Office, особенно MS Excel Сильные аналитические и организаторские способности, систематический подход к проблемам.

Дополнительная информация о компании:

• Отличные клиенты – мы обслуживаем и сотрудничаем с большинством ведущих мобильных операторов, OTT, брендов, банков, социальных сетей, агрегаторов и многих других.
• Рост и развитие в компании;
• Конкурентоспособная заработная плата

• Отправить резюме