Правила подготовки к онлайн собеседованию
Первый разговор с потенциальным работодателем обычно происходит по телефону. Во время короткого контакта задается лишь несколько уточняющих вопросов. Затем следует приглашение на встречу от лица, совершающего подбор кадрового персонала для компании. В последнее время собеседования часто проводят онлайн: при помощи современных средств связи. Такой формат беседы отличается от живого общения, но имеет и немало преимуществ для обеих сторон. Работодатель упрощает процесс отбора сотрудников. А заинтересованный в вакансии соискатель проходит интервью в привычной для себя обстановке.
Расслабляться не стоит. Даже если есть предварительные договоренности, ваше резюме серьезно заинтересовало руководство, беседа будет проходить в традиционном порядке. Чтобы ничего не помешало, вы должны быть готовы не только в эмоциональном, но и техническом плане. Рассказываем, как подготовиться к онлайн-собеседованию и успешно его пройти.
Какие правила остаются неизменными
Стандартные требования касаются «приличного» внешнего вида. Представьте, что вы явитесь на интервью в офис в старом халате или вытянутых тренировочных брюках. Вы не пройдете фейсконтроль еще на входе. Небрежность во внешнем виде недопустима. На ваш серьезный настрой укажет деловой стиль одежды.
Ошибка — привести в порядок прическу, надеть строгую блузу или деловую сорочку, но не позаботиться о «нижней» части костюма. Конечно, ног под столом не видно. Но если вам придется встать, и собеседник увидит что-то нелепое, не избежать конфузной ситуации. Так что, будьте «при параде» с головы до ног.
Что касается расцветки костюма, остановитесь на спокойных тонах. Ляпистые узоры, полосы, многоцветье по другую сторону экрана будут выглядеть раздражающе. Вместо того, чтобы сосредоточиться на разговоре, собеседник будет отвлекаться на ваш «дурацкий» внешний вид.
Собеседование проводится не в агентстве по подбору персонала и не в отделе кадров, а из любого удобного для вас места при помощи средств связи, оснащенных камерой и звуком. Сотрудники рекрутинговых агентств проводят видеозвонки при помощи Zoom, FaceTime и других сервисов. Если раньше вы не пробовали связываться с друзьями через эти платформы, попрактикуйтесь, сделайте несколько тестовых звонков знакомым. Это особенно важно, если вы активно ведете поиск работы и за день собрались дать несколько интервью. Ведь на настройку программ в промежутке между конференциями может просто не оказаться времени.
К полноценному собеседованию нужно готовиться. Об онлайн-общении договариваются заранее, как и об обычной встрече. Не соглашайтесь на внезапный видеозвонок от кадровика. Предварительная договоренность дает преимущества: вы справитесь с нервами, настроитесь, учтете особенности виртуальной беседы и, в конечном итоге, покажете себя в выгодном свете.
В чем принципиальное отличие
Лучший вариант — хорошо освещенное, тихое место с нейтральным фоном. Если собираетесь проходить собеседование из дома, уберите лишние детали со спины, чтобы они не отвлекали рекрутера. Хорошо будет выглядеть стена без декора. Если на заднем плане виднеется мебель или другие предметы интерьера, позаботьтесь о порядке.
Проверьте, не попадают ли в кадр осветительные приборы. Закройте комнатную дверь, выключите телефон и телевизор, отключите на время домофон. Если предполагается долгий разговор, поставьте рядом стакан с водой. Это поможет при волнении, сухости в горле.
Проверьте компьютер на предмет открытых вкладок. Они не должны отвлекать резким звуком в неподходящий момент. Наглухо закройте окно, чтобы исключить подобную ситуацию со звуками с улицы: криком детей и птиц, лаем собак, гудками автомобилей.
Подберите удобный стул. Большое кресло предполагает расслабленную позу, а вам нужна собранность. Высокая спинка стула визуально «уменьшит» ваш рост и придаст образу незначительности. Подойдут обычный стул или офисное кресло, регулируемое по высоте. Вам должно быть удобно сидеть с прямой спиной, не испытывая при этом напряжения.
Онлайн-собеседование — то же самое, что официальна встреча. Если условия в квартире неподходящие, невозможно уединиться и создать тишину, формат общения можно перенести в кафе. Конечно, подходящее заведение придется поискать и сориентироваться по часу его посещения. Там не должно быть много народа (время ланча и вечер). Хорошо, если фоновая музыка тоже будет отсутствовать.
Еще один вариант — салон автомобиля. Только позаботьтесь о хорошем естественном освещении и максимально раздвиньте кресла, чтобы салон не казался слишком тесным.
Предупредите домашних
Ни родственники, ни питомцы не должны стать причиной испорченного собеседования. Заранее поинтересуйтесь у будущего интервьюера о длительности онлайн-встречи. Сводите на прогулку и покормите домашних животных. Предупредите домашних, чтобы ни под каким предлогом не входили в комнату и соблюдали тишину. Если не предпринять этих действий, представителю работодателя может показаться, что вы не слишком ответственный человек, раз даже полчаса не можете обойтись без присутствия детей и собаки.
Создать видимость спокойной обстановки дома особенно важно в том случае, если вы претендуете на удаленную вакансию. Ни одному работодателю не понравится, что его специалист вынужден выполнять ответственные поручения в экстремальных условиях.
Составьте план встречи
Своеобразная шпаргалка позволит без заминок отвечать на вопросы интервьюера, а также выглядеть хорошо подготовленным к встрече. Возможные вопросы будут касаться вашего резюме — распечатайте его и положите рядом. Пригодится текст вакансии. Одно из преимуществ удаленного собеседования в том, что можно незаметно подглядывать в письменные заготовки.
Проштудируйте, какими фактами чаще всего интересуются рекрутеры, набросайте примерные ответы и отрепетируйте интервью перед зеркалом. Не лишним будет иметь под рукой чистый листок бумаги и ручку для записей.
Если компания, в которую вы пытаетесь устроиться, большое значение придает корпоративной культуре, лучше заранее узнать о ее истории, ценностях, целях. Вопросы о лояльности сотрудников часто соотносятся с политикой компании. Подробная информация в этом случае обязательно присутствует на официальном сайте работодателя.
Проверьте оборудование для встречи
Убедитесь в хорошо работающем интернете. Если стандартный канал интернет-связи барахлит, приготовьте альтернативный вариант, например, подключите модем.
Проверьте баланс, чтобы не получилось так, что перед самым видеозвонком закончились деньги. Потерять возможность устроиться на работу, о которой мечтали, по такой причине будет очень обидно.
Вправила подготовки к онлайн-собеседованию входит проверка сервисов и платформ. Договорились связаться с представителем работодателя по Skype, Zoom или Microsoft Teams? Протестируйте программу накануне интервью и за полчаса до его начала. Если обнаружатся неполадки, хватит времени все исправить. Проверьте на функциональность камеру и микрофон.
Сами позвоните для дачи интервью в строго назначенное время по указанному номеру. Есть негласное правило, что при отсутствии других договоренностей звонит кандидат на вакансию. Пунктуальность тут превыше всего, 5-минутное опоздание может стать критичным. Если программа для онлайн-конференции предполагает «зал ожидания», то допустимо «прийти» за 3-5 минут до виртуальной встречи.
Настройтесь на общение
Важно предстать перед работодателем спокойным и уверенным в себе человеком. Вежливым и доброжелательным вы должны быть в любой ситуации, но особенно — при удаленном собеседовании. Впечатление от отлично составленного резюме сойдет на нет, если интервьюер будет видеть бегающий взгляд, слышать путаную речь, заминки. Выбирайте выражения. Говорите не слишком громко, но и не тихо, четко проговаривайте слова, не повторяйтесь. Делайте паузы в рассказе, чтобы дать собеседнику возможность задать уточняющие вопросы.
Улыбка помогает общению и располагает к человеку. Улыбайтесь. Постарайтесь оставить о себе хорошее впечатление. Даже если вы не подойдете на определенную вакансию, вас запомнят, как перспективного кандидата и, быть может, сами свяжутся с вами ради выгодного предложения.
