Менеджер по работе с ключевыми клиентами

• Категория: Менеджер
• Город: Ташкент

Вакансия закрыта

Обязанности:

• Обеспечение функциональности точек входа и выхода для партнеров в Узбекистане по всем вопросам, связанным с поддержанием и развитием совместного бизнеса, решением возникающих трудностей и спорных вопросов в рамках задач, утвержденных компанией;
• Подготовка и оформление пакета товаросопроводительных документов, сопровождение проектов и сделок;
• Ведение учета работы с назначенными клиентами в корпоративной ERP/CRM-системе на постоянной основе;
• Работа с дебиторской задолженностью и обеспечение своевременного выполнения взаимных обязательств с партнерами;
• Непосредственное участие в реализации целевых показателей компании в ключевых сферах бизнеса;
• Выполнение функции главного контактного лица компании с выбранными ключевыми партнерами;
• Развитие и поддержка прочных, доверительных отношений с партнерами, координация деятельности со всеми заинтересованными сторонами партнера и компании на взаимовыгодной основе. Определение факторов роста бизнеса;
• Внедрение и визиты к партнеру не реже одного раза в квартал для личных встреч для решения вопросов, анализа и выявления потребностей, возможностей и проблемных точек;
• Описание результатов в CRM, лидах по продажам, проектах продаж в IT4Profit в течение недели после такой встречи;
• Управление проектами от стадии предложений до размещения заказов;
• Обеспечение своевременной доставки выбранных продуктов партнерам;
• Постановка целей, достижение договоренностей с партнерами на основе требований клиента и поставщика. Еженедельный мониторинг запланированных задач, контроль качества еженедельных продаж, отчеты назначенных партнеров по почте поставщикам и нашей компании;
• Составление прогнозов продаж и обновлений на еженедельной основе на основе анализа PSI. Вовлечение партнеров и, при необходимости, их менеджеров в процесс закупок с целью повышения их подотчетности. Убедитесь, что прогнозы продаж прозрачны для ключевых заинтересованных сторон партнера;
• Контроль цен на рынке;
• Контроль за открытым счетом партнера и своевременными платежами;
• Регистрация продажи (контакты, SO, WO, одобрение кредитных линий в финансовом отделе);
• Мониторинг реализации маркетинговых мероприятий и инициатива проведения определенных рекламных акций для аккаунта (продажа старых акций);

Требования:

• Опыт работы в сфере ИТ-дистрибуции или ИТ-ритейла (знание и понимание рынка и игроков) будет преимуществом;
• Высокий уровень мягких навыков;
• Знание и применение методов продаж;
• Трудолюбие, дисциплина, скрупулезность – прилежание в работе, трудолюбие и независимость;
• Аналитические навыки, тайм-менеджмент;
• Способность и готовность работать в многозадачной среде (должность подразумевает работу с большим количеством задач);
• Знание процесса закупок и продаж, управления ассортиментом, инвентаризации;
• Умение самостоятельно принимать решения, аргументировать свою точку зрения;
• Высшее техническое/экономическое образование.

Условия:

• График работы 5/2;
• ДМС;
• Ежеквартальные бонусы.

mailto:A.Karabalina@smarthr.kz